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衢州优秀安保队伍管理

2021-06-04
衢州优秀安保队伍管理

保安人员应按规定着装、佩戴工作证,保持衣着整洁,精神饱满,态度友好,工作中不得私事,严禁打骂和制造困难;熟悉消防器材的使用特点,熟悉施工现场的消防器材和消防措施。如发现火灾,应马上向现场主管汇报情况,必要时拨打119报警;优秀安保队伍应保持大门处地面和岗位区域路面整洁;严格核实进出施工现场的人员和车辆,严格按规定办理访客登记手续,禁止闲杂人员进入。

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保安人员必须了解不同类型的火灾燃烧物质。这类物质一般分为点火源、助燃材料和可燃材料三类,应掌握专业的消防常识和灭火方法。在不同的火灾条件下,使用不同的方法和灭火工具。衢州安保队伍必须定期对各企业进行巡查,检查当地消防工具是否完好,是否能正常使用。保安人员还应掌握不同的逃生方法,逃生后应关门。此外,保安人员还应定期向其他岗位的工作人员传授消防常识。

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安保人员的职责是确保辖区安全,不同岗位的安保人员职责也不同。比如,社区保安人员可能会有更多的机会与人接触,可能会遇到民事纠纷等各种问题。如果他们相遇,就不能忽视他们,否则他们就不能成为辖区内合格的保安人员。当优秀安保队伍发现辖区内有纠纷时,随时准备调解;在调解过程中,保安人员要听取当事人的陈述,做好登记。

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保安人员的思想工作不同于以往说教式的填鸭式教学,更注重人文关怀和心理疏导。首先,学会敬重:把保安视为工作伙伴,而不是下属;要学会理解:更多地了解保安人员的工作和生活,并从他们的角度思考;要学会信任:充分信任安保队伍管理保安人员,为沟通打下坚实的基础;同时也要学会倾听:耐心倾听保安的要求和想法,并做出合理的反馈;还要学会理解表扬:对保安的功绩及时给予肯定和表扬。

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保安工作部门要从被动服务向主动服务转变。仅仅是被动地解决问题,来什么干什么,整个保安队伍势必穷于应付,造成被动的恶性循环,反之,如果衢州优秀工作中寻找主动出击的方向,注意研究某一时期出现的带有普遍性的问题,思考成批地解决某一类问题的方案,提供领导决策。久而久之,就能提高保安工作的主动性。

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