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保安人员要核对进出车车主的身份证。保安人员遇到业主的困难或羞辱时，不得与业主发生争执，应报告组长和组长处理。如果失主不听劝阻，无故闹事，甚至肆无忌惮地动手打人，应通知领导，警方可马上报警取证，由警方处理。优秀物业在未领证的情况下，应马上为车辆记录车牌号和车辆基本特征，并在第一时间用对讲机通知其他岗位的保安人员进行收集、劝阻和处理。如果确实无法处理，应请居委会和保安企业的领导出面，以免产生误解。

一名优秀的保安人员需要具备基本的职业道德和道德修养。企业保安人员必须公正无私，牢记企业对每位员工的工作标准。此外，他们不仅要自己严格实行规定，还要监督其他岗位的实行情况。如果是厂家的保安人员，在出口门的时候要保证货物和产品都在运输途中，可以通过凭证等相关物品，以免被盗。桐庐物业要掌握安全防火常识和经济避险常识，在突发事件和事故发生后具有一定的组织能力，能组织无关人员进行紧急疏散。

在值班过程中，如有来访者到达，必须认真协助来访者登记，然后通知来访人员到办公区接待来访者；如有外出物品或运输人员，则必须严格检查出屋物品和车辆；优秀物业对于大件物品，应严格检查更需要认真核对，确保无误后方可放行；如货物出境运输手续中有不符合要求的，应马上通知行政主管部门负责人处理。不得擅自处理，不得与员工发生尖锐的直接冲突或纠纷。

保安人员的调动要严格按照服务需要，有计划地进行。保安负责保护客户单位的安全。优秀物业转让应以整体利益为基础。比如，工作态度好、能力强的保安在调职时，要尽量考虑从“低”调到“高”，即从低工资单位调到高薪单位，如果是因为违纪调离，要自觉由“高”调到“低”作为警示。当然，强调计划性调动，并不排斥其他合理的人事调动形式，这样调动出来的保安才能发挥自己的长处，发挥自己的才能。

保安人员必须与交接人员面对面交接班，认真核对交接班记录和当天活动表，按要求做好准备，询问是否清楚；安全保卫部门要检查工作是否落实，并按程序检查各场所；节假日接班时，要多听上级的指示；对当班的重点部位和区域进行检查；接受公安等部门的调查询问；处理治安、刑事等案件（内部和外部）；如有活动，优秀物业安保人员应安排警力加强对车辆及周边地区的治安管理，协助公安机关办案。